En production chez Altanet depuis mars 2026

Gérez votre infrastructure
par téléphone.

Un appel suffit. Zagaya comprend ce que vous dites, interroge vos outils, agit sur votre infrastructure et vous répond — en français, en temps réel.

0596 51 30 54
Appel entrant Auth TOTP Reconnaissance vocale IA conversationnelle Outils infra TTS vocal Réponse

Tout par la voix

Vos techniciens appellent un numéro, s'authentifient par code TOTP, et administrent l'infrastructure en langage naturel.

Conversation naturelle

Parlez en français, Zagaya comprend et agit. Barge-in, détection de silence, synthèse vocale naturelle.

26+ outils infra

Proxmox, Docker, Zabbix, GLPI, DNS OVH, VPN Tailscale, Uptime Kuma, Mattermost... et vos outils custom.

Dashboard complet

Journal des appels avec transcription, métriques, gestion des appelants, QR codes TOTP, facturation.

Sécurité RBAC

Auth TOTP au décroché. Rôles admin / opérateur / viewer. Confirmation vocale pour les actions sensibles.

Failover automatique

Circuit breaker sur chaque composant. Si un fournisseur tombe, le moteur local prend le relais sans interruption.

Multi-tenant

Un tenant par client. Routage par DID, isolation complète, onboarding en 5 minutes via le dashboard.

SIP natif

Trunk SIP direct vers votre PBX. Compatible Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX. Pas de passerelle tierce.

On-premise

Déployé chez vous ou chez votre hébergeur. Vos données restent sur votre infrastructure.

En situation réelle

Transcription d'un appel de 45 secondes.

# Appel entrant — 0596 51 30 54
zagaya: Bonjour René, bienvenue. Que puis-je faire pour vous ?

rené: Salut, est-ce qu'il y a des alertes actives ?
→ zabbix.list_problems + kuma.status_summary
zagaya: J'ai vérifié Zabbix et Uptime Kuma. Une alerte : le service
Nextcloud ne répond plus depuis 12 minutes.

rené: Redémarre le container Nextcloud.
→ portainer.container_action(name="nextcloud", action="restart")
zagaya: Voulez-vous que je redémarre le container Nextcloud ?
rené: Oui.
zagaya: Container Nextcloud redémarré avec succès.

rené: Vérifie que ça remarche.
→ kuma.get_monitor(name="nextcloud")
zagaya: Nextcloud est de nouveau en ligne. Temps de réponse : 340 ms.

Comment ça marche

Du décroché au raccroché, en 5 étapes.

1

Décroché + authentification

Le technicien appelle le numéro Zagaya. Il est identifié par son CallerID et entre son code TOTP 6 chiffres.

2

Diagnostic en langage naturel

"Y a-t-il des alertes ?" — Zagaya interroge Zabbix, Uptime Kuma et Beszel en parallèle, synthétise le résultat.

3

Action corrective

"Redémarre le container nginx." — Zagaya demande confirmation, exécute via Portainer, confirme le succès.

4

Traçabilité

L'appel est enregistré, transcrit et journalisé. Créez un ticket GLPI ou Zammad directement par la voix.

5

Vérification

"Vérifie que le site répond." — Test de disponibilité en temps réel. Tout est OK, vous raccrochez l'esprit tranquille.

Tarifs

Déploiement on-premise. Vos données restent chez vous. Sans engagement.

Essentiel

Pour les MSP jusqu'à 50 postes

99 €/mois
  • 1 ligne vocale
  • 5 appelants
  • 10 outils infra
  • Dashboard + transcriptions
  • Auth TOTP
  • Support email
Demander une démo

Coût IA par appel : ~0,02€ (2 min). Inclus dans l'abonnement jusqu'à 500 appels/mois.

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15 minutes pour voir Zagaya en action sur votre infrastructure.